NM steel
Súkromie a transparentnosť

Ochrana osobných údajov

Informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, ako dlho ich uchovávame a aké práva môžete uplatniť.

Prevádzkovateľ

NM-steel, s. r. o.
Svätoplukova 902/9, 949 01 Nitra, Slovenská republika
IČO: 34 139 745
E-mail: office@nm-steel.eu
Telefón: +421 904 371 652

Kontaktným miestom pre otázky a žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov je uvedený e-mail alebo poštová adresa.

1. Ako údaje získavame

Osobné údaje spracúvame v súlade s nasledujúcimi právnymi predpismi a ďalšími uplatniteľnými pravidlami:

Údaje získavame priamo od vás, keď nás kontaktujete e-mailom, telefonicky, prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri obchodnej spolupráci. Pri používaní webu môžu v nevyhnutnom rozsahu vznikať technické prevádzkové záznamy. Nevyžadujeme osobitné kategórie osobných údajov; neposielajte nám ich, ak to nie je nevyhnutné a vopred dohodnuté.

2. Účely, údaje, právne základy a lehoty

Dopyty a predzmluvná komunikácia

Rozsah údajov
Meno a priezvisko, spoločnosť, e-mail, telefón, predmet a obsah správy, prípadne údaje uvedené v priloženej technickej dokumentácii.
Účel
Odpoveď na dopyt, odborná konzultácia, príprava cenovej ponuky a kroky pred uzatvorením zmluvy.
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri komunikácii so zástupcom právnickej osoby oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na vybavení obchodnej komunikácie.
Uchovávanie
Počas vybavovania dopytu a najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah alebo nie je potrebné údaje uchovať na ochranu právnych nárokov.

Zmluvy, objednávky a dodanie výrobkov alebo služieb

Rozsah údajov
Identifikačné a kontaktné údaje zákazníka alebo jeho zástupcu, údaje o objednávke, zmluve, dodaní, platbách a súvisiacej komunikácii.
Účel
Uzatvorenie a plnenie zmluvy, evidencia zákazky, fakturácia, dodanie a vybavenie reklamácií.
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Uchovávanie
Počas zmluvného vzťahu; účtovné a daňové doklady spravidla 10 rokov podľa príslušných právnych predpisov. Ostatné údaje počas plynutia zákonných lehôt na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Bezpečnosť a technická prevádzka webu

Rozsah údajov
IP adresa, čas požiadavky, navštívená adresa, údaje o prehliadači a zariadení a technické bezpečnostné záznamy, ak ich zaznamenáva hostingová infraštruktúra.
Účel
Bezpečná prevádzka webu, odhaľovanie chýb, prevencia zneužitia a ochrana informačných systémov.
Právny základ
Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na bezpečnosti a riadnej prevádzke webového sídla.
Uchovávanie
Spravidla najviac 30 dní; pri bezpečnostnom incidente až do jeho vyšetrenia a uzavretia súvisiacich nárokov.

3. Cookies a Google Maps

Web používa nevyhnutné lokálne úložisko iba na zapamätanie vašej voľby cookies. Analytické ani marketingové cookies momentálne nepoužívame. Google Maps sa načíta iba po vašom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Po načítaní môže spoločnosť Google Ireland Limited spracúvať najmä IP adresu, údaje o zariadení a interakcii s mapou a môže dochádzať k prenosu údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru podľa pravidiel spoločnosti Google.

Súhlas môžete odmietnuť alebo neskôr zmeniť cez tlačidlo „Nastavenia cookies“ v pätičke. Bez súhlasu zostáva web funkčný a mapa sa nenačíta.

4. Príjemcovia osobných údajov

K údajom majú prístup iba oprávnené osoby a zmluvní partneri v nevyhnutnom rozsahu. Môže ísť o poskytovateľa hostingu a IT podpory, poskytovateľa e-mailových služieb, účtovného alebo právneho poradcu, dopravcu a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje odoslané kontaktným formulárom spracúva ako sprostredkovateľ spoločnosť Formspree, Inc. Pri aktivovaní Google Maps je príjemcom údajov Google Ireland Limited.

Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich na nezlučiteľné marketingové účely.

5. Prenosy do tretích krajín

K prenosu mimo EHP môže dôjsť pri odoslaní kontaktného formulára cez službu Formspree, ktorej infraštruktúra je podľa poskytovateľa umiestnená v Spojených štátoch, alebo po povolení Google Maps. Formspree uvádza, že pri cezhraničnom spracúvaní používa štandardné zmluvné doložky. Iný prenos sa uskutoční len pri existencii právneho mechanizmu podľa kapitoly V GDPR a primeraných doplnkových záruk.

6. Vaše práva

  • právo na prístup k osobným údajom a získanie ich kópie,
  • právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
  • právo na vymazanie, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • právo na obmedzenie spracúvania,
  • právo na prenosnosť údajov pri spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve a vykonávanom automatizovane,
  • právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • právo kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
  • právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu.

Žiadosť môžete poslať na office@nm-steel.eu. Na ochranu vašich údajov môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca; v zložitých prípadoch možno lehotu za podmienok GDPR predĺžiť.

7. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo obrátiť sa na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republikyGalvaniho Business Centrum IIGalvaniho 7/B, 821 04 BratislavaSlovenská republikadataprotection.gov.sk

8. Bezpečnosť, automatizované rozhodovanie a zmeny

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo obdobne významné účinky.

Túto informáciu môžeme aktualizovať pri zmene spracúvania, dodávateľov alebo právnych predpisov. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.

Posledná aktualizácia

1. augusta 2026

office@nm-steel.eu